RèglementS & politiqueS
COATICOOK HOTEL RULES
- Interdiction de fumer dans les chambres et les espaces communs.
- Confidentialité du code d’accès – Ne divulguez en aucun cas votre code, sous peine d’expulsion et d’amende.
- Respect de la paix – Veuillez maintenir le bruit au minimum à tout moment pour le bien-être de tous les invités.
- Animaux non admis – L’hôtel ne peut pas accueillir d’animaux de compagnie.
- Enfants accompagnés – Tous les enfants doivent être sous la surveillance d’un adulte.
- Circulation respectueuse – Ne pas flâner dans les couloirs ni déranger les autres clients.
- Pas de fêtes ni de rassemblements bruyants – Les espaces sont destinés à un séjour paisible.
- Interdiction de drogue - Aucune drogue n'est tolérée sous peine d'expulsion et d'amende.
- Respect des lieux et du mobilier – Toute dégradation entraînera des frais facturés sur la carte de crédit enregistrée.
- Utilisation responsable des installations – Merci de respecter le matériel mis à votre disposition.
POLITIQUES DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION
Le paiement est requis au moment de la réservation. L’arrivée se fait à partir de 16h et le départ avant 11h.
Les annulations sont entièrement remboursables si effectuées au moins 14 jours avant l’arrivée. Pour les groupes ou les longs séjours, des ententes spécifiques peuvent être établies en nous contactant directement. Le client accepte de transmettre à HOTEL COATICOOK ses informations de carte de crédit et autorise son utilisation en cas de dommages. La carte doit être valide pour toute réservation.
